Términos y Condiciones

Introducción

Bienvenido al sitio web de compras en línea www.neopet.pe, con domicilio fiscal en Av San Borja 1186 Oficina 802, San Borja, con número de RUC 20601947961 

Agradecemos que revises los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del Sitio Web o la Aplicación Móvil, según sea el caso. Al comprar con Neopet, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES de estos.

Neopet se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el Sitio Web. Asimismo, Neopet se sujeta a las responsabilidades por la disponibilidad, accesibilidad o interrupción en el funcionamiento del Sitio Web, establecidas en la Ley de Protección al Consumidor y a la Normas peruanas de protección al consumidor.

Te recomendamos revisar periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo a la plataforma y seguir comprando productos.

Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 22 de Marzo.

 

1.       USO DEL SITIO

Los contenidos y servicios que ofrecen nuestros sitios están reservados y dirigidos únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

www.neopet.com (el Sitio Web) podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrezcan en los mismos, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

1) Utilizar el Sitio web para revender productos y cualquier otro uso no permitido por Neopet.

2) La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.

3) Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo de los Sitios web o de los contenidos de los mismos.

4) Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.

5) Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.

6) Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.

7) Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.

8) Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.

9) Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

10) Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

11) Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a Neopet.pe

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Neopet investigará los incidentes que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones. Haciendo uso del Sitio Web, te obligas a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de estos sitios o cualquier actividad llevada a cabo en los mismos. Quedas obligado en el Sitio Web a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en estos sitios otros que no sean el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de Neopet.pe en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google, Crome o Microsoft Explorer).

2.       INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

La información de los productos anunciados en el sitio Neopet.pe es exacta y apegada a las características de estos; sin embargo, si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, entregando su empaque y accesorios originales, dentro del plazo establecido en el apartado de Devoluciones.

Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en los sitios. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que ninguno de los colores mostrados en tu monitor sea exacto, te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores, son con fines ilustrativos y te son expuestas de modo orientativo. Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.

Todos los precios de los productos se publican en Moneda Nacional Soles peruanos e incluyen el I.G.V., y demás impuestos que pudieran corresponderles en lo sucesivo. Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que estés en posibilidad de aceptarlos.

El formato en que se muestran los precios dentro del Sitio Web puede verse modificado por las versiones de navegador, sistema operativo o dispositivos para navegación de internet, por lo cual puede existir variaciones en cuanto al uso de diversos dispositivos.

De presentarse alguna inconsistencia o fallas al momento de publicar los precios en el portal, se te informará de dicha situación, para que confirmes si aún es tu deseo la adquisición del producto, o bien cancelar el pedido y devolver el importe pagado. En caso de que no hayas finalizado tu compra, se te notificará el cambio en precio y disponibilidad al ingresar al carrito de compra.

A) Recomendaciones para Accesorios:

• Elige correctamente: el modelo que más se adapte a tus necesidades. Es importante que consideres el tamaño y talla de la mercancía que estás comprando basándote en las medidas que se publican en la página.

• Tomar en cuenta los cuidados que debe tener cada material para evitar el desgaste y decoloraciones dependiendo el material de los accesorios.

3.       GARANTÍA DEL FABRICANTE

Neopet busca que los artículos que comercializa estén respaldados con garantía del fabricante, la cual siempre se apega a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor. La garantía se entregará con tu producto en donde se establecerán las condiciones y mecanismos para hacerlas efectivas.

4.       LÍMITES DE CANTIDAD Y DISPONIBILIDAD

Te informamos que, con la finalidad de beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos artículos de alta demanda podrá ser limitada a determinadas piezas, esta situación te será comunicada antes de realizar tu pedido y concretar tu compra.

Los artículos están sujetos a disponibilidad, la cual el Cliente deberá de verificar antes de procesar el pago. Con la intención de validar la existencia de los artículos y en caso de no estar disponibles, el sistema mostrará la siguiente leyenda “Sin productos disponibles."

 

5.       ACEPTACIÓN DE PEDIDO

Si el pago es autorizado o autenticado, te enviaremos un correo electrónico con la confirmación del cobro, en caso de que tu pago haya sido con Tarjeta Bancaria. Después, se te enviará a tu correo electrónico tu número de pedido y detalles del/los producto(s), así como los datos de envío, con el que se confirmará tu pedido.

Los pagos con Pago efectivo, se acreditaran dentro de las siguientes 24 horas posteriores al depósito en el comercio que haya elegido; una vez acreditado el pago, se te enviará a tu correo electrónico tu número de pedido y detalles del/los producto(s), así como los datos de envío, con el que se confirmará tu pedidos.

Para pagos realizados en efectivo en ventanillas bancarias, se acreditan dentro de las siguientes 12 horas posteriores al depósito en la institución que haya elegido; una vez acreditado el pago, se te enviará a tu correo electrónico tu número de pedido y detalles del/los producto(s), así como los datos de envío, con el que se confirmará tu pedidos.

Una vez que levantes tu pedido, inicia el proceso de compra, si no recibes cualquiera de los correos de confirmación de compra, deberás ingresar a nuestra página, acceder a tu cuenta o llamar a nuestro centro de atención telefónica y revisar el estatus del pedido (800 32 PETCO (73826)), en un horario de 7 a 24 horas.

 

6.       TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO

Únicamente enviamos paquetes en la Republica del Perú. Si el monto de tu pedido es superior a S/. 86.00 (Ochenta y seis y 00/100 nuevos soles), tu envío será gratis, de lo contrario el costo del envío será de S/. 19.90 (Diecinueve noventa y 00/100)

Para cualquier aclaración o seguimiento de su envío favor de comunicarse vía correo electrónico a ventas@neopet.pe o al número telefónico: (01) 979376145.


 

8.       DEVOLUCIONES

La devolución de productos comprados por medio del Sitio Web, se podrán regresar y se procederá con el reembolso según las políticas establecidas en el presente o en la página.

Las devoluciones aplican para productos dañados en el proceso de envío por la mensajería, por defectos de origen o cambios de talla. Tiene que estar el producto en buen estado.

Usted cuenta con un plazo de 30 días naturales, para solicitar la devolución del producto desde la fecha de entrega en su domicilio.

Para solicitar la devolución de productos comprados vía internet, es importante que estos vengan en su empaque original, así como el producto en el estado en que lo recibió. En caso de alimento, contar con al menos el 70% del producto y en buen estado.

Pasos a seguir:

Paso 1: Comunicarse vía correo electrónico a ventas@neopet.pe

• Especificando los siguientes datos:

• Nombre del Cliente.

• Número de orden de compra.

• Fecha de compra

• Fecha de entrega de mercancía.

• Teléfonos de contacto:

• Correo electrónico:

• Forma de pago (Tarjeta de crédito y/o débito).

• Dirección de entrega.

• Motivo de la devolución.

• Condición del producto.

 

Paso 2: Le enviaremos a vuelta de correo electrónico la validación de la devolución y la guía de envío en un plazo máximo de un día hábil (lunes a viernes).

Paso 3: Empacar el producto en su empaque original.

Paso 4: El cliente contactará a la paquetería asignada para agendar su recolección en el día y horario que mejor le convenga, posterior a esto confirmará a atención a clientes la recolección del paquete para monitorear la entrega y efectuar el reembolso lo más pronto posible.

b)      El reembolso del dinero será por el monto de la compra (sin costo de envío) y se realizará en cuestión de 10 días hábiles una vez que tengamos el producto en nuestros almacenes,



9.       CANCELACIONES

Si tu compra no ha salido de nuestro centro de distribución, te haremos el reembolso de tu dinero por la misma forma de pago (Tarjeta de crédito y/o débito, Pago efectivo). En caso de pagos en efectivo, las devoluciones podrán realizarse mediante comunicación directa mediante al correo ventas@neopet.pe

En caso de requerir cancelación, pero el producto ya se encuentre en tránsito, únicamente se podrá hacer hasta que recibas el producto, conforme a la Política de Devolución.

Nota: El reembolso puede tardar hasta 5 días hábiles.

10.   USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA EN NEOPET.PE

Para tu mayor seguridad, ponemos a tu disposición un servicio en el que deberás notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña. Es por ello, que te recordamos que como usuario y/o titular de la cuenta, eres el único responsable de mantener de forma confidencial, tu contraseña, así como otros identificadores de cuentas seguras.

Medios de contacto para reportar uso no autorizado de la cuenta. Correo: ventas@neopet.pe Teléfono: 01 979376145

11.   MEDIDAS DE SEGURIDAD

En nuestros sitios le ofrecemos seguridad y confidencialidad a su información ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una "S" en la barra de navegación ("https"://).

12.   MISCELANEOS

PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido y materiales de este sitio, incluyendo imágenes, ilustraciones, diseños, íconos, fotografías, textos y marcas registradas, combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual son propiedad y de uso exclusivo de Neopet.pe

Dicho contenido y materiales propiedad de Neopet que sea licenciado en favor de este, son protegidos por la legislación Peruana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e Intelectual aplicables. La compilación (que significa la mutilación, colección, el arreglo, armado del todo o en partes) del contenido en este sitio es exclusivo de Neopet.pe

El acceso a este sitio no otorga y no podrá considerarse como una licencia y/o autorización alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual de los cuales Neopet es titular o licenciatario. Los nombres y logos de Neopet, todos los productos relacionados y nombres de servicios, marcas de diseño y avisos comerciales son marcas registradas. Todas las otras marcas son propiedad de sus respectivas compañías. Ninguna licencia de marca registrada está concedida en relación con los materiales contenidos en este sitio. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logo o marca en ninguna forma.


 

RESEÑAS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS. 

Para todas las reseñas, comentarios, opiniones, retroalimentaciones, postales, sugerencias, ideas y otras comunicaciones publicadas, presentadas u ofrecidas a Neopet.pe, en o a través de este sitio, vía correo electrónico o teléfono, o publicadas de otra manera, presentadas u ofrecidas en relación con el uso que das a este sitio, le concedes a Neopet.pe el derecho irrevocable e intransferible de utilizar sin costo alguno los comentarios reseñas o sugerencias. Neopet.pe tendrá derecho a utilizar, reproducir, divulgar, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, de, publicar, exhibir y distribuir cualquier comentario que se realice sin ninguna restricción y sin compensación alguna. Neopet.pe no está ni estará bajo ninguna obligación de (1) mantener con carácter de confidencialidad cualquier comentario; (2) pagarle al usuario alguna compensación por cualquier comentario. Asimismo, el usuario acepta que cualquier comentario en el sitio no violará los presentes términos de Uso ni violentará de forma alguna derechos de terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa derechos de autor, de imagen, marcas registradas, secretos industriales, privacidad u otro(s) derecho(s) personal(es) o patrimonial(es), y que no causa daño a ninguna persona o entidad. Además, el usuario acepta que ningún comentario que realice en el sitio será o contendrá difamación o acciones ilegales, amenazantes, abusivos de material obsceno, o contendrán virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "correo no deseado".

Neopet.pe no examina regularmente los Comentarios publicados, pero se reserva el derecho (más no la obligación) de monitorear y editar o eliminar cualquier comentario presentado en el sitio cuando contenga un carácter indebido o ilícito. El usuario concede a Neopet.pe el derecho de utilizar el nombre que presentaste en relación con cualquier comentario y acepta no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o entidad, o engañar de otra manera en cuanto al origen de cualquier comentario que presente. Como cliente o usuario, eres el único responsable por el contenido de cualquier comentario que hagas y aceptas indemnizar a Neopet y sus afiliados por todas las reclamaciones derivadas de cualquier comentario que presentes. Neopet y sus afiliados no se hacen responsables ni asumen ninguna responsabilidad por cualquiera de los comentarios presentados por el usuario o cualquier tercero.

Aviso de Privacidad.

Para conocer nuestro aviso de privacidad integral, ingresa a:   https://www.neopet.pe/politicasPrivacidad

 

 

13.   PAGO Y FACTURACIÓN

Puedes realizar el pago de tu compra de forma segura con cualquier Tarjeta de Crédito, Débito o Pago efectivo: a través de Visa, MasterCard o American Express. Es importante mencionar que la autorización final de tu compra dependerá del Emisor de tu Tarjeta, por lo que en caso de cualquier duda o aclaración al respecto te sugerimos contactar a este.

 

Para compras en línea se realizará de la siguiente forma: 1) deberás ingresar a tu cuenta y buscar en tu historial de pedidos; 2) ubicar la orden que deseas factura y darle clic; 3) ingresar al enlace de facturación; 4) una vez en el enlace, copiar los datos de tu pedido  (ID Factura), y para completar los campos. La factura se tramita dentro de los treinta días posteriores en que se realiza la compra, posterior a dicho periodo no podrá ser emitida.

 

 

14.   CUPONES

1)      La vigencia de los cupones no se puede extender, por lo cual debe ser utilizado dentro de la vigencia señalada en el mismo.

2)      La entrega, restricciones, uso y vigencia de los cupones se especifica en cada promoción.

 

 

15.   NORMATIVIDAD Y RECLAMACIONES

Estos términos y condiciones fueron elaborados de conformidad a lo establecido por El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Nº 29571), los cuales establecen las disposiciones a las que se sujetarán todas aquellas personas definidas por dicha norma  como Usuarios o Clientes al ingresar al Sitio Web, con la finalidad de garantizar, transparentar, informar y orientar adecuadamente sobre la navegación y realización de cualquier tipo de transacción a través del Sitio Web.

 

16.   NOTIFICACIONES Y CONTACTO

Para cualquier duda y sugerencia te invitamos a ponerte en contacto con alguno de nuestros asesores a través de: Teléfono: (01) 979376145. Correo electrónico: ventas@neopet.pe

 

Al aceptar nuestros términos y condiciones autorizas recibir notificaciones de nosotros a través de diversos medios entre ellos correo electrónico mensaje de texto, notificaciones automáticas a través de la app, avisos o mensajes en el sitio web, o cualquier otro medio electrónico o físico que determine Neopet, en cualquier momento puedes revocar este consentimiento contactándonos a través de los teléfonos y correo electrónico proporcionados. 

Asimismo, durante el proceso de registro aceptas recibir correos electrónicos promocionales de Neopet, puedes elegir no recibir tales correos promocionales a través de la liga que para tal efecto se encuentra en el inferior de cualquier correo electrónico promocional. Lo anterior de conformidad a la Ley de Protección al Consumidor y sus reglamentos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES “MES DEL CACHORRO PROPLAN”

 

MECÁNICA PROPUESTA:

Para participar, el usuario deberá realizar una compra de cualquier formato de Pro Plan cachorro a través de los clientes seleccionados y automáticamente estará participando del sorteo por “Cama de exclusivo diseño + 9 kg. De alimento balanceado”. (son 50 premios)

 

PRIMERO: Territorio

Participan todas las personas naturales, residentes en Lima Metropolitana, la promoción será válida únicamente dentro del territorio definido, mayores de edad.

SEGUNDO: Participantes

Podrán participar todas las personas naturales, mayores de edad con DNI, Carnet de extranjería o PTP (Permiso temporal de permanencia) vigente. Marcas participantes: Purina Pro Plan Cachorro.

 

TERCERO: Mecánica de la Promoción y productos participantes

Los pasos para participar del sorteo serán:

  1. Ingresa a la web de cualquiera de nuestros clientes seleccionados.

  2. Por la compra de cualquier variedad de Pro Plan cachorro (raza pequeña, mediana o grande), entra al sorteo por uno de los 50 premios.

  3. Al realizar la compra, automáticamente estás participando de la promoción.

La marca que participa es Pro Plan cachorros en todas sus variedades:

  • Raza pequeña (todos los formatos/tamaños de empaque)

  • Raza mediana (todos los formatos/tamaños de empaque)

  • Raza grande (todos los formatos/tamaños de empaque)

 

CUARTO: Premios

Se deja constancia que esta Promoción contempla entregar los siguientes premios: son 50 premios, donde cada uno incluye:

  • 1 Cama de exclusivo diseño Pro Plan

  • 9 Kg. De alimento balanceado de la marca Pro Plan (la variedad entregada dependerá del tamaño y edad de la mascota).

Se deja constancia que el premio se coordinará directamente con el dueño (constancia de su DNI, Carnet de extranjería o PTP vigente), registrado como participante de la promoción. Este no podrá endosar a un tercero.

 

QUINTO: Definición de ganadores:

  • Los usuarios podrán participar del 15 de junio al 30 de junio del 2020, por uno de los 50 kits (incluyen: una cama Pro Plan + 9 kg. De alimento balanceado de la marca).

  • La publicación del concurso se realizará el lunes 15 de junio 2020 desde las redes sociales y websites de clientes seleccionados.

  • El sorteo del ganador se realizará el lunes 6 de julio 2020 liderado por el equipo a las 11 am.

  • El anuncio de los ganadores será a través de un comentario dentro de la misma publicación el miércoles 17 de mayo del 2020 por la tarde.

  • El horario de entrega de premio se realizará a partir del lunes 13 de Julio 2020 previo contacto con los ganadores donde se confirmará:

  • Día de entrega.

  • Edad y tamaño de la mascota, para identificar el alimento correcto para cada perro del dueño – ganador.

 

SEXTO: Notificación a los ganadores y entrega de premios:

Se contactará al ganador vía telefónica, en caso el ganador no se manifieste después de los 3 días de anunciado, se dará por rechazado el premio. En esta comunicación se consultará la edad y tamaño de la mascota y se coordinará la fecha de entrega. Al hacer la entrega, se deberá presentar obligatoriamente el original de su DNI y una copia de DNI. El ganador deberá acceder a tomarse una foto o video en la entrega del premio para publicarlo en las redes sociales de la marca, esto es de carácter obligatorio.

 

SÉPTIMO: Autorización de uso y recibo de premios

Contra entrega de cada premio se suscribirá por el respectivo ganador un acta de recibo de premio.

Es condición esencial para recibir el premio el que el participante ganador otorgue su consentimiento para que su identidad sea divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas, y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, si NESTLÉ lo dispusiere, únicamente para efectos de comunicar los resultados de la promoción. El participante ganador no podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni podrá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen, nombre o voz.

 

OCTAVO: Exclusiones y prohibiciones

Sólo podrán participar en la Promoción personas mayores de [18] años. Queda expresamente prohibido y por ende no podrán participar en esta promoción, ni tener acceso a cobrar premios en la misma, los trabajadores de NESTLÉ PERÚ S.A., NESTLÉ MARCAS PERÚ S.A.C. y de las agencias relacionadas con estas bases, o intervinientes en forma directa o indirecta en la organización, puesta en marcha y eventos de esta Promoción.

La prohibición de participación que afecta a los citados trabajadores se extiende también a aquellos profesionales o técnicos que, no siendo trabajadores, presten servicios en las citadas empresas a cualquier título. Se hace extensiva esta prohibición a los cónyuges, y parientes de los citados trabajadores, profesionales, técnicos y prestadores de servicios, hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.

Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en esta Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en esta Promoción de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate.

 

En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular de Documento de identidad utilizada durante el proceso de participación en la Promoción será considerado como el usuario participante. NESTLÉ no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a NESTLÉ.

© 2017 NEOPET SAC - RUC 20601947961

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